Kontakt na Redakci OtockyDnes
Redakci OtockyDnes napíšete nejrychleji e-mailem na redakce@otockydnes.com. Odpovídáme na opravy údajů o bonusech, dotazy k textům a připomínky k webu. Vklady, výběry ani účty v casinech nespravujeme, s těmi vám pomůže jen podpora daného casina.
S čím vám pomůžeme a s čím ne
Napište nám, když najdete na webu číslo, které nesedí s pokladnou casina, nebo když vám není jasný některý výpočet. Uvítáme i návrhy, co na webu chybí. Do e-mailu přidejte odkaz na stránku a případně snímek obrazovky, ať můžeme údaj ověřit rychleji.
Nepomůžeme vám s blokovaným účtem, zrušeným bonusem ani se zpožděným výběrem. Jsme nezávislý informační web, ne provozovatel. V takových případech kontaktujte live chat nebo e-mailovou podporu casina; Vipsta, AkfSpin i LamaLucky ji podle podkladů provozují 24/7.
Pokud máte pocit, že hraní přestává být zábavou, nečekejte na nás a zavolejte na bezplatnou Národní linku pro odvykání 800 350 000. Další kroky najdete na stránce zodpovědné hraní.
Jak s vaší zprávou naložíme
Zprávu přečteme, údaj zkontrolujeme v podkladech a v casinu a odpovíme vám e-mailem. Vaši adresu použijeme jen k odpovědi, nikomu ji nepředáváme a nepřidáváme vás do žádného seznamu. Podrobnosti najdete v zásadách ochrany osobních údajů. Pokud oprava povede ke změně textu, upravíme všechny stránky, kde se údaj objevuje, jak popisuje metodika srovnání.